রেফারেন্স

j1777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন j1777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাপেমেন্ট তথ্যের নিরাপত্তাআপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
j1777 j1777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার তথ্যে কে প্রবেশ করতে পারবে তা আমরা কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে মাঝপথে কেউ পড়তে না পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর মুছে ফেলা হয়। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলাকালীন সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে শেয়ার হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা দেখতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত একই সেশনে সমাধান করা হয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যায় এবং মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখি, যা পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করা হয় না। পেমেন্ট সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবার সাথে যায়।

হ্যাঁ। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি আমাদের কাছে তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে আমরা প্রক্রিয়াটি জানিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়। এরপর তা মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, আমরা কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে লগইন ও পেমেন্ট ফিচার সীমিত হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতির সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।